Pusat Pembelajaran

Tingkatkan kemampuan perbankan Anda melalui modul pembelajaran komprehensif

3/6

Modul Selesai

42

Jam Belajar

3

Sertifikat

7

Hari Beruntun

Learning Paths

Fundamental Teller

8 jam

Path pembelajaran dasar untuk operasional teller

Progress75%

Customer Service Excellence

10 jam

Pengembangan skills customer service dan relationship management

Progress60%

Compliance & Security

12 jam

Kepatuhan peraturan dan keamanan operasional bank

Progress40%

Management & Leadership

15 jam

Kepemimpinan dan manajemen operasional untuk supervisor

Progress25%
Video Tutorial

Pengenalan Sistem Perbankan

Memahami dasar-dasar sistem perbankan modern dan struktur organisasi bank

Pemula
4.8
45 menit
245
Progress100%
fundamental
banking
introduction
Interaktif

Proses KYC (Know Your Customer)

Pelajari prosedur verifikasi identitas nasabah dan compliance

Menengah
4.9
60 menit
189
Progress100%
kyc
compliance
verification
Simulasi

Operasional Teller

Simulasi lengkap operasional teller dari setoran hingga penarikan

Menengah
4.7
90 menit
156
Progress65%
teller
cash
operations
Studi Kasus

Keamanan Transaksi Digital

Pahami ancaman keamanan dan cara melindungi transaksi digital nasabah

Lanjutan
4.6
75 menit
201
Progress30%
security
digital
fraud
Interaktif

Customer Service Excellence

Teknik komunikasi dan penanganan keluhan nasabah yang efektif

Pemula
4.5
50 menit
298
Progress100%
customer-service
communication
complaints
Studi Kasus

Anti Money Laundering (AML)

Pemahaman mendalam tentang AML dan pencegahan pencucian uang

Lanjutan
4.7
80 menit
167
Progress45%
aml
compliance
legal